Уже третий год компания Pro-Data развивает облачный рынок Узбекистана, количество постоянных клиентов растет, а облачные услуги позволяют компаниям быстро адаптироваться к изменениям рынка и достигать своих целей без больших затрат времени и денег.
Pro-Data предоставляет клиентам доступ к облачной инфраструктуре, включая вычислительные и сетевые ресурсы и хранилище данных. Инфраструктура как сервис удовлетворяет потребности клиентов, нуждающихся в гибкости масштабирования инфраструктуры в зависимости от изменяющихся бизнес-потребностей.
Команда Pro-Data помогла компании IDEA оптимизировать расходы и подготовила ИТ-инфраструктуру к пиковым нагрузкам.
О компании.
IDEA – это сеть магазинов бытовой техники и электроники в рассрочку, которая была основана в 2019 году и насчитывает 52 филиала и более 1000 сотрудников. Основная концепция компании: «Один документ, одна цена и одна идея». Поэтому оформить банковскую рассрочку и купить желаемый товар можно без лишней суеты и дополнительных документов всего за несколько минут.
Уже третий год компания Pro-Data развивает облачный рынок Узбекистана, количество постоянных клиентов растет, а облачные услуги позволяют компаниям быстро адаптироваться к изменениям рынка и достигать своих целей без больших затрат времени и денег.
Pro-Data предоставляет клиентам доступ к облачной инфраструктуре, включая вычислительные и сетевые ресурсы и хранилище данных. Инфраструктура как сервис удовлетворяет потребности клиентов, нуждающихся в гибкости масштабирования инфраструктуры в зависимости от изменяющихся бизнес-потребностей.
Команда Pro-Data помогла компании IDEA оптимизировать расходы и подготовила ИТ-инфраструктуру к пиковым нагрузкам.
О компании.
IDEA – это сеть магазинов бытовой техники и электроники в рассрочку, которая была основана в 2019 году и насчитывает 52 филиала и более 1000 сотрудников. Основная концепция компании: «Один документ, одна цена и одна идея». Поэтому оформить банковскую рассрочку и купить желаемый товар можно без лишней суеты и дополнительных документов всего за несколько минут.
Ожидания IDEA от облачного провайдера.
- Обеспечение гибкости, масштабируемости и безопасного хранения данных. В начале пути проблем с хранением данных не возникало, так как был всего один магазин, 10 сотрудников и небольшой объем данных, которые хранились на обычном персональном компьютере в офисе. Однако в планах компании было глобальное расширение и в целях обеспечения гибкости, масштабирования и безопасного хранения данных мы приняли решение выбрать провайдера облачных услуг и наш выбор остановился на Pro-Data.
- Бесперебойная работа колл-центра. Изначально контакт-центр IDEA работал на аутсорсе, не был погружен в деятельность компании и не имел понимания о ее корпоративных ценностях. Именно поэтому было принято решение организовать свой собственный колл-центр, обучить сотрудников и настроить телефонию.
- Надежное размещение системы 1С «Далион». Система 1С «Далион» - сердце компании IDEA и если программа перестанет работать, то компанию можно просто закрыть. Все сотрудники компании работают в этой системе, все бизнес-процессы проходят через нее и все данные компании размещены в ней. Поэтому надежность и бесперебойность работы инфраструктуры в приоритете.
Решение.
«До перехода на инфраструктуру Pro-Data, мы тестировали инфраструктуру других провайдеров, но помимо бесперебойной работы серверов, нам была важна работа и технической поддержки для учета наших индивидуальных требований. В этом смысле компания Pro-Data, имея в своём штате квалифицированных инженеров, менеджеров и сотрудников технической поддержки оказалась лучшей. Это мы еще заметили на первоначальном этапе нашего сотрудничества. Передача проектов проходила легко. Специалисты Pro-Data полностью взяли на себя процесс миграции, настроили файервол и VPN-канал для комфортного подключения и передачи данных, и совместно с сотрудниками нашей компании перенесли наши данные.»
Шухрат Рахимов, руководитель отдела IT.
Результаты.
На данный момент на инфраструктуре Pro-Data размещены более 5 разных систем IDEA. Для бесперебойной работы всех этих систем задействовано около 20 серверов. Кроме этого, в ближайшее время будут разработаны приложения по системе лояльности, которые тоже будут размещены на серверах Pro-Data.
«Мы спокойно открываем новые магазины, к нам присоединяются новые сотрудники, которые работают в системах, не испытывая трудностей и задержек в работе, рост наших клиентов и соответственно доходов увеличивается и все это работает как швейцарские часы. Мы не боимся расти, ведь компания Pro-Data обеспечила нас надежной ИТ-инфраструктурой.»
Шухрат Рахимов, руководитель отдела IT.
Эксперты Pro-Data готовы подобрать решение, которое поможет повысить надежность ИТ-систем, запускать ИТ-проекты быстрее, а также сэкономить.
Узнайте больше об облачной платформе и виртуальных серверах Pro-Data или закажите сервер на тест.
Ожидания IDEA от облачного провайдера.
- Обеспечение гибкости, масштабируемости и безопасного хранения данных. В начале пути проблем с хранением данных не возникало, так как был всего один магазин, 10 сотрудников и небольшой объем данных, которые хранились на обычном персональном компьютере в офисе. Однако в планах компании было глобальное расширение и в целях обеспечения гибкости, масштабирования и безопасного хранения данных мы приняли решение выбрать провайдера облачных услуг и наш выбор остановился на Pro-Data.
- Бесперебойная работа колл-центра. Изначально контакт-центр IDEA работал на аутсорсе, не был погружен в деятельность компании и не имел понимания о ее корпоративных ценностях. Именно поэтому было принято решение организовать свой собственный колл-центр, обучить сотрудников и настроить телефонию.
- Надежное размещение системы 1С «Далион». Система 1С «Далион» - сердце компании IDEA и если программа перестанет работать, то компанию можно просто закрыть. Все сотрудники компании работают в этой системе, все бизнес-процессы проходят через нее и все данные компании размещены в ней. Поэтому надежность и бесперебойность работы инфраструктуры в приоритете.
Решение.
«До перехода на инфраструктуру Pro-Data, мы тестировали инфраструктуру других провайдеров, но помимо бесперебойной работы серверов, нам была важна работа и технической поддержки для учета наших индивидуальных требований. В этом смысле компания Pro-Data, имея в своём штате квалифицированных инженеров, менеджеров и сотрудников технической поддержки оказалась лучшей. Это мы еще заметили на первоначальном этапе нашего сотрудничества. Передача проектов проходила легко. Специалисты Pro-Data полностью взяли на себя процесс миграции, настроили файервол и VPN-канал для комфортного подключения и передачи данных, и совместно с сотрудниками нашей компании перенесли наши данные.»
Шухрат Рахимов, руководитель отдела IT.
Результаты.
На данный момент на инфраструктуре Pro-Data размещены более 5 разных систем IDEA. Для бесперебойной работы всех этих систем задействовано около 20 серверов. Кроме этого, в ближайшее время будут разработаны приложения по системе лояльности, которые тоже будут размещены на серверах Pro-Data.
«Мы спокойно открываем новые магазины, к нам присоединяются новые сотрудники, которые работают в системах, не испытывая трудностей и задержек в работе, рост наших клиентов и соответственно доходов увеличивается и все это работает как швейцарские часы. Мы не боимся расти, ведь компания Pro-Data обеспечила нас надежной ИТ-инфраструктурой.»
Шухрат Рахимов, руководитель отдела IT.
Эксперты Pro-Data готовы подобрать решение, которое поможет повысить надежность ИТ-систем, запускать ИТ-проекты быстрее, а также сэкономить.
Узнайте больше об облачной платформе и виртуальных серверах Pro-Data или закажите сервер на тест.